请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

只需一步,快速开始

QQ登录

只需一步,快速开始

靖江社区

搜索
查看: 67|回复: 0

靖江某超市标“促销价”收“原价”!事后还“偷换概念"

[复制链接]

787

主题

787

帖子

2657

积分

超级版主

Rank: 8Rank: 8

积分
2657
发表于 2019-11-8 15:41:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
为了拉动消费
商家会推出一些优惠打折促销活动
是经常的事
而购买者看到比较划算
也会选择购买

靖江的陈女士(化名)称,昨日她在吉某隆超市斜桥店购物时遭遇了不愉快,超市借着打折促销的幌子欺骗消费者,咋回事呢?



原来陈女士在2019年11月7日中午去该超市买东西期间,在超市2楼玩具区看到有张贴“玩具全场6.8折”的促销活动,一看时间正好是从7号开始,于是就给孩子买了两个“传奇车仔”的玩具,当时标签价是:19.9元/个。

谁知事后等陈女士结完账,查看清单时,发现购买的玩具竟然按照原价收取,并未打折,虽然玩具价值也没有多少,但是陈女士感觉自己消费受到了欺骗,于是找超市收银员询问咋回事,当时收银员也不清楚,让她去找玩具区的服务人员咨询。

谁知玩具区的服务员却告诉陈女士:这款商品不是玩具,是食品不不能参与打折活动。面对这样的解释陈女士很不解当场质疑:既然说是食品,为什么会放在玩具区?面对陈女士的质疑服务员说具体咋回事她们也不知道,可以帮忙打电话咨询一下经理。可是半个小时陈女士也没有等到经理的消息,却被告之经理的电话没法打通,可能正在午休,然后就没有消息...

据陈女士称,期间服务员还想让她把玩具退掉,她没有答应,见无法联系到负责人,也正好有急事就随即就离开了,回家后她朋友告诉她就款玩具的车底是藏有一小块糖,但是陈女士发现商品后面的介绍明明标注着产品名称:趣味玩具,而所谓的糖并非主要。这就让陈女士更加郁闷了!

不管怎样既然促销搞活动

就应该一视同仁

而不是被发现问题了

就“偷换概念”敷衍了事

这样只会让消费者寒心

根据

《中华人民共和国消费者权益保护法》

这种行为已经

实实在在损害了消费者的权益!

另外,根据《侵害消费者权益行为处罚办法》,如果超市涉嫌以虚假“优惠价”标示销售商品,将面临警告、罚款等多种处罚。

消费提示
消费者在超市购买商品时
在付款后养成查看购物小票的习惯
如出现与促销情况不符的情况
及时与商家沟通,挽回损失
如果与商家沟通不顺畅
可以拨打12315进行投诉哦!

还有一点比较重要
购物小票要妥善保管
在出现消费纠纷时
可作为相关维权凭证
在此也提醒商场超市,加强价格规范管理,避免发生类似的问题。如出现价格纠纷,应该本着诚信经营的理念积极主动处理。


本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册 |

x
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册 |

本版积分规则

让社区更精彩

  • 反馈建议:service_media@36kr.com
  • 工作时间:周一到周五 10:00-19:00
400-995-3636

关注我们

Copyright   ©2015-2016  靖江社区  Powered by©Discuz!   ( 苏ICP备17016959号-1 )
快速回复 返回顶部 返回列表