靖江一汽贸公司提不了车，退不了款！多位购车人...

社区编辑

买车作为人生大事之一

如果您觉得买车难

可能有的时候

提车更难

毫无诚信、一再延期的汽贸店

会让消费者难上加难

近日就有消费者反映

在靖江众某汽贸店购车交付了车款

商家却未能按照约定期限交车

消费者多次催促后

提车时间仍不断推迟

同时

该店也拒绝退回消费者定金或车款

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据其中一位消费者称，今年8月23日在该汽贸店订购了一辆大众汽车，并通过转账将汽车全款（149800元）打至指定账户，当时老板口头答应一周提车，可结果却是一拖再拖，到了第三周仍然无车，于是就要求该店老板在认购合同上白纸黑字添加上附加条款：明确9月13日提车，如果提不到车就退款，同时要求他签下名字和日期。结果等到9月13日再次到该店，被告知依然无车，同时也不肯退款。

据该消费者称，当天现场还有不少同样遭遇的消费者。有人当场报了警，辖区民警对现场其他有诉求的消费者都进行了一一登记，并建议大家拨打12345市民热线进行投诉举报。事后，该网友还发现虽然该店出现提车难的情况，但是店家的一些短视频营销号仍然在发布售车信息。

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而该汽贸店出现这样的情况并非个例，另一位消费者，同样于2023年8月27日在该汽贸店购买了一辆2023款大众途观，并缴纳首付款128800元，原约定7－15天提车，结果也是到期未交付车辆要求退款也没有，并报警处理，于9月8日续签一份退款申请，约定9月16日提车，车辆不交付无条件退款。

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原本想着开开心心提新车，却变成焦虑不已的“闹心事”，那么汽贸店的车到底能不能去买呢?

其实就汽车质量来说用户大可放心，车都是从一个厂家来的，汽贸店和4S店的车没有任何区别，4S店主要是靠厂家的返点来盈利，而汽贸公司是哪边便宜就在哪边去拿货，所以汽贸店的车往往总能比4S店的便宜一点，汽贸店也就是从中争取这点差价来挣钱。

另外，汽贸店提车速度其实应该会快一些，因为汽贸店都有很多合作资源，这家没有车，它可以去别家去给你找，所以说，提车速度自然会比4S店要快一些。一旦出现提车难，无非就是汽贸店资金链可能有问题，周转不开一时无钱拿车；其次就是此类车一车难求，一时半会哪里也调不到车。出现后者到还好，至少提车只是时间问题，一旦消费者遇到前者，就可能面临钱车两空的风险。

《消法》第十六条第三款规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益。同时《民法典》规定在日常的交易活动中，无论是个人还是公司企业，都应当遵循诚信原则，秉持诚信，恪守承诺。如果消费者与汽贸公司签订的购车合同中，明确约定了汽车交付的时间，但该公司未按期交付合同约定的汽车，违反诚信原则，应当承担违约责任，所以消费者可请求该公司赔偿损失或交付合同约定的汽车。

最后在此提醒广大消费者：1、购车前最好先了解销售商的经营资质和诚信度，选择到有实力、口碑好的汽贸店购车。2、要进行售前、售后全方位咨询比较，不要被汽车经销商打折、优惠等促销宣传迷惑，不要轻信商家的口头承诺。3、签订合同时，要了解合格证是否存在质押的问题，并明确约定交付时间。4、如经销商迟延或拒绝交付汽车，消费者应及时主张权利，到行政部门进行投诉，或者到人民法院提起诉讼。

诚实守信是商家立身之本，靠忽悠可不能长久！此事后续结果，我们将持续关注，你有遇到过这样的情况么？对此你有什么看法呢？欢迎留言讨论？

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