政务服务中心提醒:延时错时服务来啦!
唉,我要办xx事项,上班没空办、下班没处办啊! 你再也不用愁啦!听说了吗?政务服务中心推行延时错时服务啦!
哦?延时错时服务?什么时间?可以办理什么服务呀? 为进一步做好政务服务工作,优化营商环境,更深、更细、更精准地服务群众,让企业和群众办事更顺畅、舒心,靖江市政务服务中心自2月20日起全面启动“早晚弹性办”、“午间不间断”、“周末不休息”延时错时预约办理模式,开展全方位、全时段、全覆盖延时服务,最大限度方便企业和群众办事,有效提升政务服务效能。 靖江市政务服务中心在正常对外开放时间及原有部分窗口周六延时服务的基础上,预留部分高频事项办事窗口,提供错峰办理服务,满足企业和群众的办事需求。事项办理过程中超出“弹性时间段”的,确保预约事项办结。
哪些事项可以提供延时错时服务? 根据群众需求和受理事项的实际,率先在公安局窗口和自然资源规划局不动产窗口试行。试行成功后将逐步在中心其他高频事项窗口、分中心、便民服务中心推广。 公安局窗口事项:内地居民往来港澳通行证、省内、外居民二代身份证补、换领、长三角地区(江、浙、沪、皖)居民首次申领二代身份证、省内临时身份证办理、二代居民身份证发放。 不动产窗口事项:不动产首次登记、变更登记、注销登记,抵押登记、注销抵押登记,商品房首次转移登记(已缴纳税费)。 如何预约“延时错时服务”? 办事企业和群众可在当日17:00前通过以下三种方式预约未来3-7个工作日的延时办件时间。一是现场预约。工作日工作时间在窗口预约。二是电话预约。工作日工作时间拨打对外公布的相关窗口预约电话。三是微信公众号预约。①下载苏服办app进行实名认证;②关注“靖政通”公众号,在“业务办理——我的预约”进行账户绑定,点击“业务办理——预约取号”,选择可错峰办理的具体事项,预约未来3-7个工作日的延时办件时间。 延时错时服务时间: (1)工作日非工作时间段:8:00—8:30、13:00—14:00、17:30—18:00; (2)非工作日时间段:8:30—11:30、14:00—17:00。  附件:中心各窗口业务咨询电话 “四敢”优服务 “延时”更温情
随着“最多跑一次”改革逐步深化,中心不断创新服务方式,提升工作效率,并注重在打造人性化、有温度的政务服务方面下功夫。目前,中心将工作日延时服务与双休日服务相结合,成功打造“5+2”全天候常态化服务机制,以“四敢”精神再出发,用实际行动诠释“全心全意为人民服务”,为高质量发展蓄势赋能。
来源:靖政通
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