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靖江又一家美容美发店突然“跑路”!你被坑了么?

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发表于 2019-10-12 14:51:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 社区编辑 于 2019-10-12 14:55 编辑 # `* K# Z% O8 x  l
) }( h' s- Y# b& z3 z9 ]6 O
如今预付款消费几乎渗透到每一个行业,像美容美发行业,现在绝大部分都是通过办会员卡、充值享受折扣的方式来运营的。而消费者似乎并不排斥这种方式,只要预付钱款之后,后续服务能得到保障,但是现实中不少人遇到的情况却是,钱“预付”了,后续服务得不到保障,商家承诺成空,尤其是在美容美发行业,预付费卡已经变成用来圈钱的“坑人卡”,就如之前“富源事件”多少会员的钱打了水漂,而“富源事件”余音未消,近日靖江又有一家经营数年的美容美发店突然关门了...

0 X' R6 {# m6 I6 m- \& J, i
靖江社区网友提供消息
十一期间发现
位于中天北门的艾诗美容美发店
突然关门了,大门紧锁
开始以为是因为国庆放假
可没几天该店门前突然贴了一个告示称
原来的店已经被
杭州一家服饰护肤生活馆接手
目前新店已经在重新装修
公告中还称
原艾诗会员无需加钱可转卡消费
这也让很多之前充卡的客户措手不及& l5 s, K1 v5 q; e8 L
而原来美容美店的负责人杳无音信
微信图片_20191011092452.jpg 微信图片_20191011092439.jpg
据一充卡顾客称:
国庆前,这边还在正常营业
去理发的时候老板还告诉她
说她卡内的余额已经不足了
需要尽快充卡
还说下半年店里的活动力度会更大
而她当时以卡内还有余额够用为由
就没有继续充
谁知这才过几天,店就突然关门了
不过事后据了解
很多顾客国庆前还是被忽悠充了卡
艾诗突然关门后
原先会员自发建了一个群
据初步统计
很多顾客卡内均有几百到几千不等余额
已统计的46名客户,总涉及金额近十万元
而且还有客户反映
有些会员卡都还在之前的店里
因为艾诗店在靖江已经开了3年了
很多老客户都是直接通过手机号码消费
而现在突然关店了,负责人也联系不上
这也让一些客户担心的是
她们的消费记录是否还在
我们说
早在上半年富源事件发酵的时候
靖江其他美容美发店
一个个都对原先富源会员资源垂涎欲滴
艾诗当时也是其中之一
谁知这才过去几个月
就“啪啪啪”打了脸
自己也“跑”了!
自己苦心经营数年的顾客资源
似乎也要为他人做嫁衣
而准备新开的生活馆也看中这块“肥肉”
打出了“免费转卡”来吸引原艾诗会员
希望老会员不要轻信所谓的“加钱转卡”
并告之其他理发行业莫要从中破坏
其中种种耐人寻味....
办理预付费卡需谨慎
    近年来,美容美发行业产生的消费纠纷投诉不断,不少消费者在办理了预付卡后才发现,店铺或服务质量明显下滑,或直接关门“跑路”,由于一些预付卡的面值较大,所带来的经济损失也较可观。消费者应当理性消费,不要轻易办理预付卡,尤其是面值巨大的高额预付卡。若需要办理预付卡,消费者有权要求经营者签订纸质合同,如遇上消费纠纷,纸质合同将成为消费者维权的有力证据。
钱怎么要回?
遇到这种情况,消费者的钱该如何要回呢?相关人士表示,消费者办理了储值会员卡后,就与商家形成了事实上的预付买卖合同关系。而商家在没有提前告之顾客,就闭店跑路的行为,已经侵犯了消费者的合法权益,是一种毁约行为,消费者可持已办理的卡及相关证据向消协或者市场监管部门进行投诉处理,同时也应到 ** 机关报案。

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最后温謦提醒:天上不会掉“馅饼”,消费者要慎重办理各种打折高、价格低的会员卡,尽量不办理高额预约卡和长期预付卡,做到理性办卡和理性消费。


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