现在 越来越多的人开始重视健身 健身对身体的健康 体型的塑造等都有很大的帮助也造就了这几年健身房越来越多但是健身房出问题的事屡见不鲜 尤其是一些新健身房即将开业 宣传做得天花乱坠 各种套路就为了引诱你先交钱 一旦你交了钱想退,那不好意思 一个字:等 近日,靖江这位网友就遭遇了这样的烦心事 据网友称,事情要从今年6月份说起,当时某某星辰健身准备在榕湖世家开门店,没开业之前做了一个预冲50抵800的活动,当时过去看了下场地,感觉还可以,就直接微信给销售转了50块钱。 事后因为网友家住的离健身房有点远,来回一趟要花费不少时间,于是就和销售说将之前预交的50元钱退了,结果自此以后就开始了漫长的折腾,网友笑称宛如一部“社会悬疑片”: 6 j) k) t9 t7 ]' N
" u4 `( v" E9 p# @7 z
2 V9 D- U! A7 W& T0 a& W6 x4 ~ P6 L
据网友与销售聊天记录显示:今年6月底和销售沟通退款事宜,销售一开始说转不了要到7月15日试营业结束才行,结果到了15号,销售又推称本来定的开业日子没有开了,所以要想退钱又只能等......并且销售还透露内部消息,很快就能开业,还让网友记得找到当时付款票据!
* X* t5 `! T) @% b
7 @$ H: x; ?1 v6 O7 s' L
* K9 r q, G% j# \+ Y) X% ]: a, X# T
4 g( _& g. F0 l: q1 V
4 {! Q: f) c- p, w6 H' |" F1 M
1 ]/ q1 {* u* K1 h5 T
$ H" |+ w8 N, q; o6 A% N0 J. `
九月底网友回靖江时,过去健身房将票据给了财务,然后等待退款,结果一等又是好几天,不见动静! ; c4 z7 A! W5 [0 @+ V
3 Q6 q7 Y' \2 e. [& x; `: D
/ f5 R5 f E' @- P$ c2 T* D
" T; z$ _4 x$ |$ F2 C$ l; O; V这次销售又说要一周左右,还称十一要放假!然后到了十月底在询问时,销售又称月底肯定能办理! ) k1 |5 }+ ~6 ~! h7 X M4 I
- \) q: Y7 z; d3 C4 E# w8 b q9 | S" G* H$ @
- e* i; i( ?. v( i+ Y: {
无奈网友只能等了,到了11月初,再问又是各种理由,销售只说,好多人已经退了,她也不清楚状况,而且她已经有向负责人反映了。当网友提出亲自与负责人沟通时,销售竟称她没有负责人电话....... 3 [; N& w" o d' x/ v
+ X6 x5 Z8 \& r( z0 Q4 X7 O9 U" n1 X
: L, U, H+ S( M2 ^" S; e! w6 p
为了50元钱,从6月一直拖到11月,客户被忽悠了大半年,关键是到最后也是没有明确说法,只能说这家健身房真能忽悠,年轻人不讲武德啊! 如今城市健身房也是越来越多,“游泳健身了解一下。”相信每一个人都听到过这句话。大街上、小区门口,经常会看到健身房小哥哥 ** 姐努力发传单的身影,当然,大多数人的反应都是拒绝的。可是,你不知道的是,在这背后,其实早就有人一步步中了健身房的套路。尤其是新开的健身房,拼了老命地给你优惠,什么预存多少送多少,什么充多少送多少,还不就是为了一个目的:大哥你快来我这里办卡吧。
0 L" I% ^% Q4 }7 c
◆◆◆◆◆ 健身房的营销套路是什么样的 # R3 Z$ p) n" n( {" Y
一、瞄准客户群,找到目标用户 8 y! K5 @, g( p
现在多数的健身房都建在各大小区附近,然后天天蹲守小区门口发传单。这样的方式很笨,可也是找准用户群最快的办法。 / j) k, @9 x1 } k0 J3 s3 j
如果你接下了传单,恭喜你,你的一只脚已经踏入他们的套路里了。接下来,有的业务员会把你带到健身房去看,针对每个人不同的健身需求,重点介绍不同的健身器材。
聪明的业务员给你介绍完布局之后,会把你介绍给一些健身教练,让他和你有个大致的接触,猜测你是哪一种类型的人,然后对症下药,对你说会帮你达到一个怎样的效果等。 2 U+ n! k4 j6 F/ a. C q2 X
二、采用各种低价促销,“亏本”做生意
- f+ |1 @. a6 y3 K$ i& A1 Y' G当业务员察觉到你已经十有八九想要入会后,便开始低价促销卖卡给你。算下来好几大千一年的价格,给你这样那样的优惠,努力给你压到最低价,让你觉得自己占了很大便宜。 比如预存活动,就是常见的营销手段,但是一旦你表现出不想办卡,或者想退费了,那对不起,入会容易,想出会就能难了,有些人可能怕麻烦,为了那几十块钱觉得就算了,这也许就是健身房最愿意看到的结果.... 其次健身房还会低价销售,提供多产品和服务,比如说延长你的使用时间,原来一年的给你延长到3年,一旦你厌倦了不去健身房了,那么他们的机会就来了。这也就是健身房最常见的营销套路:在低价需求的情况下,提供的产品或服务越多,越能让用户有动力为此买单,并且对使用频率反而看得没那么重要。
最后,面对健身房的这些营销套路,消费者要时刻保持一种警惕的状态。不应被低价吸引,而是要进行综合考虑:自己是否会坚持、交通是否方便、该健身房有何优势等等。 当然,“诚立身 信立业”,诚信经营是每个商家都应该遵守的最基础的准则。消费者的权益受到损害时,商家应该积极解决问题,至少也要拿出积极解决问题的态度,不要因为几十块钱而让人心寒。 素材来自:微靖江论坛、网络综合 9 [8 b5 a- V: ]8 U( e. ~2 w
|