好不容易等到疫情缓解 健身房可以开门了 兴冲冲地准备去健身 到了却发现健身房竟然易主了 近日靖江某迹健身陷入转让风波 数百预付卡会员要求退卡退款 健身房悄悄转让,会员竟毫不知情5月29日,一名靖江某迹健身会员称:今天刚刚得知,某迹已经转让,而此举并没有告知任何会员,就单方面作出转让。据悉此次是0转让,连同债权债务。事情发生后,靖江某迹负责人联系不上,店长也已经辞职。导致众多会员很不满意,并至消协、拨打12345进行投诉,但均无实质性结果。 据悉,在某迹健身的会员卡里面少则几百块,多达几万块,全靖江会员多达几千,有些还有年前刚刚续了卡,一次还未用。如今某迹这样悄悄转让,致上千会员不管不顾,着实令人心寒。 随后该会员也表达了诉求:我们的诉求很单纯,会员不是奇迹的商品,他想卖就卖,他想转就转,我们是有合约的,奇迹应将我们剩余的款项退还给我们!之后,我们愿不愿意转卡,是后话。希望有关部门重视,毕竟这里面涉及将近千名老百姓的正当权益!
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某迹健身2014年入驻靖江以来 经营数年在靖江小有名气 又是连锁机构 很多会员也比较信任 谁知如今也落得如此田地 之前店内员工大部分也已经离职 而有会员通过某教练了解到 店肯定是转了,而且就这两天交接 6月这边店就不归某迹管 而且店长也已经离职 30日部分会员致靖江门店讨要说法 结果却不尽如人意 从一位出面沟通的工作人员得知 目前针对靖江店会员提出的退卡问题 某迹区域负责人给出回复 不退不转!! 而据该名工作人员私下透露 如果会员真相退,只有通过法律....
工作人员联系某迹健身区域领导后 这位领导态度比较强势 沟通中未给出解决方案 只是一味的回避问题 这也让众多会员表示很忧心 30日下午 一位接盘某迹健身的 第三方机构工作人员现身 自称是负责人,他透露 目前他们也是刚接手 很多事情还不清楚 会把大家要求反馈给某迹健身 大约十五天左右的时间给大家结果 并表示这边也会尽快出一个公告 果然很快30日晚 就有一份通告张贴在店门前 通告中显示靖江某迹店 由南京宝力豪健身接手 但是公告下方的三方公章 却引起了众多会员注意 有会员表示似乎某迹的公章与之前 和他们签订合同时所用的并非同一类 但是众多会员似乎并没有因为这一则通告 放弃维护自身权益 因为此次某迹在会员完全不知情的情况下 就单方面转让会员信息 这样的行为着实让广大会员心寒 目前部分会员联系有关部门后 得到反馈是建议 将会至法院提起诉讼来维护自身权益 我们说,近些年这样类似的情况其实不止在健身房出现,一些市民办理了美发卡,洗车卡等预付卡,都或多或少出现类似情况。所以再次提醒大家,办理预付卡的时候,不要图一时便宜,要多方了解商家情况在作决定,并且时刻关注店内经营状况,一旦有不好的苗头,及时止损,谨防上当受骗。 而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第53条规定:“经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。” 最后希望 某迹健身作为知名连锁品牌 能积极面对顾客诉求 真诚合理的解决问题 对于这样的事情 你怎么看呢? 欢迎留言讨论 |