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近日,有网友反映靖江康宁路某医院食堂在配餐服务中存在多项问题,引发患者质疑。其中,一道靖江传统美食——“粯子汤馄饨”,在食堂制作中严重“走样”:统一蒸制的馄饨覆盖粯子、芡粉与水勾兑的汤底;而所谓的“清汤馄饨”更似由预调紫菜汤包冲兑而成,完全丢失了“煮”的环节,口味偏咸、味精感突出,引起不少患者,尤其是老年群体的不满。面对质疑,配餐人员仅以“病人就喜欢这样的!”草率回应,令人难以接受。
$ B8 `2 j$ W$ K' i更值得警惕的是,食堂若存在使用预调汤包这类产品,通常钠含量偏高、添加剂较多,与患者——特别是糖尿病、高血压等需严格饮食控制人群的治疗需求严重不符。作为医疗机构的一部分,医院食堂本应践行“医食同源”理念,以科学、营养的膳食辅助患者康复,而非让不合格的配餐成为康复路上的“绊脚石”。 ( v A) o* ^* o
此外,食堂运营透明度也备受诟病。患者反映,中医院病房门后原本粘贴的菜单不知何时已不见踪影,餐费出院按“天”结算,具体菜品单价无从知晓;床位旁的点餐二维码长期处于失效状态,进一步加剧了信息不透明。如此模糊的计价方式,如何让患者安心消费?
" i; f: S* S6 C8 l另有声音质疑,医院是否存在借食堂招标之名,行“吃喝资金库”之实的现象?若情况属实,则涉嫌滥用公共资源谋取私利,必须予以严肃查处。
) q }$ t- v( y+ [% L4 F5 Z从统一蒸制馄饨到勾兑汤底,从高钠调味到信息不公开,这一系列问题背后,折射出管理方为降低成本、简化流程而不惜牺牲餐品质量与患者健康的倾向。作为一家本应秉持人文关怀与专业的医疗机构,其食堂服务却严重背离患者期待,不仅是管理上的失职,更是对“以患者为中心”理念的漠视。
' H8 \2 n, @: G1 _我们不禁要问:一家连粯子汤都懒得煮的食堂,何以立足靖江,承担为患者提供饮食的重任?其承包资质究竟如何通过审核?背后是否存在监管缺位或利益关联?
' M( V8 s6 Y# `5 B/ E: q( O在此,我们呼吁有关部门高度重视,对该医院食堂的运营机制展开全面核查,并推动以下整改措施落实:
6 o: l; R4 _! U w1. 全面优化餐品制作流程,提供真正符合患者需求的治疗膳食; 2. 建立公开透明的定价机制,实现所有菜品明码标价,确保消费清晰可信; 3. 引入专业人员参与配餐,确保各类特殊饮食患者的需求; 4. 公开食堂承包信息、管理规范及监督渠道,接受患者与社会广泛监督
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