近日,靖江映月*风小区业主姚先生反映,称自己的房子前段时间被积水浸泡,一直没有得到处理,究竟是怎么回事? 在映月*风小区6幢3单元***室,客厅的地板已被全部铲除,厨房和房间的墙面上还残留着不少水渍。姚先生说,这套房子是2023年年底购入,一直空置着。
: n i; K, ~" l姚先生:“因为前一天下大雨,我过来看看,当时进户门打开一看,脚还没跨到地板上,都是踩在水里面。” 姚先生当时立刻联系了物业管理中心,工作人员第一时间来到现场协助处理。 2 H3 P+ w# R6 W A; n) w
姚先生:“当时来处理相对来说是有点积极的,地板都没有用了,积水排不出,都在地板下面。然后他们把地板先拆除,之后把地面上的水清理掉,那时候刚打扫完,正好也到了烧晚饭的时间,楼上楼下都在使用厨房,一看我家里的厨房管道在上面冒水。” 姚先生表示,自己购买房屋后从未入住,现在却要承担房屋的损失,而且后续还可能出现管道反水情况,希望能解决根本问题。 对此,该小区物业管理中心的工作人员做出了回应:“我们接到业主的反馈是当天下午五点多,然后我们所有的工作人员上门第一时间帮业主把家里清理干净,处理之后也喊了外部专业的疏通人员过来帮业主处理的,将相关的情况也转告给了开发商。” 目前,市住建局已经派专人排查原因,初步判断是因为高层住户的垃圾堆积下水道导致二楼住户管道反流。市住建局也将会同开发商、物业和住户一起协商解决姚先生的问题。 ) U# w" v$ x- v! ]9 m8 u: j3 M3 h/ i
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