规则随意改？一言不合就取消？靖江某楼盘集zan活动遭吐...

社区编辑

@靖江人

你有没有被朋友圈

集zan领礼品的活动吸引？

有没有被套路过？

近日，靖江城北某楼盘官微做营销活动，zf微信朋友圈，集够一定数量的好友点zan，即可领取相应礼品。活动上个月底开始，持续一个多月，其中最高集够128个zan，礼品为某超市100元购物卡，不过这个最高奖每天限制领取数量，先到先得！

可昨日当靖江一网友兴冲冲带着手机提前去领奖时，却被售楼处工作人员告知当天的卡已经领完，事后在现场才知道，活动规则已被更改，且活动时间截止日期也提前了，这一时让网友很是气愤：

网友活动截图某楼盘活动文章截图

据网友称：她在8月2日看到朋友圈点zan活动，当时觉得128个zan领取100元超市卡（每天限前50名）觉得可行 ，就转发了，并且很快就积满了。当时看到活动备注写着到活动到8月30日截止，而且每天下午2:30开始发卡。

可是当她8月5日下午1:50到达该楼盘售楼处开始排队准备兑礼品时，刚到就被工作人员告知今天的20张卡已发完！一时以为听错，因为明明转发的时候文章里面写的每天50人，而按照现场情况来看自己前50应该没有问题，当即又问了现场几个参加活动市民，也都说是50人。

而随后更令人气愤的是，工作人员竟说公众号已经修改 ，还说公众号已经通知了，没看到是网友自己的问题。

随后网友打开活动链接查看，果然该活动内容已经被修改，现在变成了每天限20名，且活动截止时间到20日。网友很气愤自己大中午的顶着大太阳过来排队，最后发现竟然被忽悠了。

而据网友称现场还有一女性工作人员说她们来排队就是贪小便宜...随后110到了现场也未果。

事后网友觉得，某楼盘也算是一个大公司，做点zan活动无非就是获取流量、人脉资源信息，可活动进行还没几天，可能没预估能达到要求领奖的人这么多，竟然偷偷修改活动最初的规则，这实属不地道，如此言而无信，谁还敢去买房子？

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也许经过昨天网友们的质疑，今天在打开该楼盘的活动链接，已经删除看不到任何内容，而且昨天该楼盘官微还发了一则活动取消申明，就是原本到月底的活动截止到昨天5点就不玩了，而取消的理由是因为新冠疫情......

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事后此事也引发网友热议：

网友A：只能说活动太火爆，一天50人，每天就要送出实打实的5000块，一个月下来15万没了，这“广告费”花的，即便是“国”字开头的企业，也心疼啊！

网友B：都是套路，获得你们的信息，再电话推销，只要成功卖出一个，所谓的奖品就全挣回来了。

网友C：从来不参加此类活动，为了100块，晒中暑了不划算，关键你还不一定能得到！

网友D:我朋友集得早已经拿到卡了，我集到了还没时间去兑,就取消了？这不玩呢？

网友E:好歹也是大房企，做点小活动好随性，一不高兴就改规则，再不“爽”了就直接取消活动，关键是找的理由还让你不得不当真！

我们说，从营销的方式来看，房企发出的点zan内容类似于广告。尽管房企没和网友签订书面合同，但当消费者按照要求转发广告宣传内容并'集zan'时，实际上已经和其形成合同关系，一旦按要求集满了'zan'，就应履行承诺，兑现礼品，即使活动过程中房企肆意更改了活动规则，而之前已经按照活动要求完成的网友应不受影响，否则就涉嫌虚假宣传或者违约。

近几年，利用微信集zan来搞活动的商家越来越多，但很多商家由于预判不足，没有人数、时间等其他限制也常常出现无法兑现等情况。类似事件这几年在靖江也屡见不鲜。根据《合同法》规定，商家的点zan送礼行为系民事要约，用户完成商家指定的行为，就表示合同已经成立并生效，商家必须依法履行，否则就属于违约行为。商家若作出“活动最终解释权归本公司”的说明，则属于霸王条款。对于拒不履行承诺的商家，参与者可保存好相关证据，到市场监管部门投诉。

同时也提醒消费者，对商家不规范的微信集zan宣传活动，也要保持理性，看到不能兑现或不确定的承诺、没有公布程序的内容，不要参与，免得被他人利用。此外，参加活动时，注意保护自己的个人隐私！

对此你怎么看？遇到集zan活动你会参加么？欢迎留言讨论！

素材来源：微靖江论坛