靖江某轮滑俱乐部突然关门，办卡家长退款无门！

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现在的商家总会弄

一些预付卡

来搞促销打折什么的

但因此发生的纠纷也时有发生

这不近日靖江有个消费者办了张轮滑年卡

还没用完轮滑店就关门了

我们一起看一下

靖江市民严先生称，今年春节过后他帮自家小孩在靖江润晖国际广场某轮滑俱乐部花了2888元办了一张一年90次的年卡，费用当时是一次性交清，可谁知，就在最近一次去俱乐部时，发现商家停业关门了，俱乐部已经人去楼空，而严先生家孩子自办卡到现在才学习了30次。

随后严先生发现和他有同样遭遇的家长有十几位，他们都是办的年卡，有的甚至还有两年的，而最高的办卡费用有3888元！！

据严先生回忆，当初轮滑店的负责人建立了一个微信群，群里有很多顾客，在商家关门后，群里的顾客纷纷要求其退钱。可能是觉得被催问的有些烦，负责人后来竟然直接退出了微信群，并且告诉大家需要退款的，可以私聊他。但当大家私聊他，却又没有了下文。而且负责人的电话一直处于没人接听状态！

     

------律师提醒-----

针对此类事件，相关律师表示：按照《江苏省消费者权益保护条例》，消费者自付款之日起，有15天的购卡冷静期，期间可申请无理由退款，消费者拥有“后悔权”，可以在7日内单方解除合同。要求经营者履行真实信息告知、7日无理由退货的义务。除此之外，发卡人停业、歇业变更经营场所，应提前一个月通知预付卡消费者，并承担相应责任，否则视为欺诈行为。消费者可以向市场消费管理局和消费者协会进行投诉。

在此，我们也要提醒广大市民朋友，购买预付式消费卡时一定要仔细了解或详尽阅读有关说明，签订书面合同并明确退款条件、违约责任等，注意终止服务、转让等限制性条款。并且要存凭据，保管服务章程、协议和票据等消费凭证。