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靖江某健身房为五十块能“折腾”近半年不退:“年轻人...

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发表于 2020-11-30 16:52:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
现在
越来越多的人开始重视健身
健身对身体的健康
体型的塑造等都有很大的帮助也造就了这几年健身房越来越多
但是健身房出问题的事屡见不鲜
尤其是一些新健身房即将开业
宣传做得天花乱坠
各种套路就为了引诱你先交钱
一旦你交了钱想退,那不好意思
一个字:等
近日,靖江这位网友就遭遇了这样的烦心事

据网友称,事情要从今年6月份说起,当时某某星辰健身准备在榕湖世家开门店,没开业之前做了一个预冲50抵800的活动,当时过去看了下场地,感觉还可以,就直接微信给销售转了50块钱。

事后因为网友家住的离健身房有点远,来回一趟要花费不少时间,于是就和销售说将之前预交的50元钱退了,结果自此以后就开始了漫长的折腾,网友笑称宛如一部“社会悬疑片”:

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据网友与销售聊天记录显示:今年6月底和销售沟通退款事宜,销售一开始说转不了要到7月15日试营业结束才行,结果到了15号,销售又推称本来定的开业日子没有开了,所以要想退钱又只能等......并且销售还透露内部消息,很快就能开业,还让网友记得找到当时付款票据!


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九月底网友回靖江时,过去健身房将票据给了财务,然后等待退款,结果一等又是好几天,不见动静!


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这次销售又说要一周左右,还称十一要放假!然后到了十月底在询问时,销售又称月底肯定能办理!

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无奈网友只能等了,到了11月初,再问又是各种理由,销售只说,好多人已经退了,她也不清楚状况,而且她已经有向负责人反映了。当网友提出亲自与负责人沟通时,销售竟称她没有负责人电话.......


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为了50元钱,从6月一直拖到11月,客户被忽悠了大半年,关键是到最后也是没有明确说法,只能说这家健身房真能忽悠,年轻人不讲武德啊!

如今城市健身房也是越来越多,“游泳健身了解一下。”相信每一个人都听到过这句话。大街上、小区门口,经常会看到健身房小哥哥 ** 姐努力发传单的身影,当然,大多数人的反应都是拒绝的。可是,你不知道的是,在这背后,其实早就有人一步步中了健身房的套路。尤其是新开的健身房,拼了老命地给你优惠,什么预存多少送多少,什么充多少送多少,还不就是为了一个目的:大哥你快来我这里办卡吧。

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健身房的营销套路是什么样的
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一、瞄准客户群,找到目标用户
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现在多数的健身房都建在各大小区附近,然后天天蹲守小区门口发传单。这样的方式很笨,可也是找准用户群最快的办法。
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如果你接下了传单,恭喜你,你的一只脚已经踏入他们的套路里了。接下来,有的业务员会把你带到健身房去看,针对每个人不同的健身需求,重点介绍不同的健身器材。
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聪明的业务员给你介绍完布局之后,会把你介绍给一些健身教练,让他和你有个大致的接触,猜测你是哪一种类型的人,然后对症下药,对你说会帮你达到一个怎样的效果等。

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二、采用各种低价促销,“亏本”做生意
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当业务员察觉到你已经十有八九想要入会后,便开始低价促销卖卡给你。算下来好几大千一年的价格,给你这样那样的优惠,努力给你压到最低价,让你觉得自己占了很大便宜。

比如预存活动,就是常见的营销手段,但是一旦你表现出不想办卡,或者想退费了,那对不起,入会容易,想出会就能难了,有些人可能怕麻烦,为了那几十块钱觉得就算了,这也许就是健身房最愿意看到的结果....

其次健身房还会低价销售,提供多产品和服务,比如说延长你的使用时间,原来一年的给你延长到3年,一旦你厌倦了不去健身房了,那么他们的机会就来了。这也就是健身房最常见的营销套路:在低价需求的情况下,提供的产品或服务越多,越能让用户有动力为此买单,并且对使用频率反而看得没那么重要。

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最后,面对健身房的这些营销套路,消费者要时刻保持一种警惕的状态。不应被低价吸引,而是要进行综合考虑:自己是否会坚持、交通是否方便、该健身房有何优势等等。

当然,“诚立身 信立业”,诚信经营是每个商家都应该遵守的最基础的准则。消费者的权益受到损害时,商家应该积极解决问题,至少也要拿出积极解决问题的态度,不要因为几十块钱而让人心寒。

素材来自:微靖江论坛、网络综合


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